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InTown reparte: Día Nacional de Actos Aleatorios de Bondad

El17 de febrero puede estar detrás de nosotros, pero el sentimiento detrás del Día Nacional de los Actos Aleatorios de Bondad está lejos de terminar. Unas vacaciones que son más que regalos, es una manera de devolver, pagarlo hacia adelante y difundir la positividad en un momento en que las malas noticias son demasiado comunes.

La amabilidad puede ser tan simple como sostener la puerta para un extraño, comprar un café para una persona detrás de ti en la fila, o rematar el parquímetro de alguien. Aquí en InTown Suites,nuestro personal y administradores de propiedades no son extraños a actos aleatorios de amabilidad. De hecho, la amabilidad y la positividad son tan intrínsecas a nuestro trabajo diario que hemos iniciado un boletín interno llamado «La Buena Noticia» para capturar estos momentos e inspirar una cultura de bondad dentro de nuestra empresa. En honor al Día Nacional de la Bondad, hemos recopilado algunos de nuestros ejemplos favoritos a continuación. Que la abnofetividad y la positividad de nuestro personal guíen sus propios actos de bondad, todos los días.

UN MONTÓN DE CORAZÓN Gerente de la propiedad Nicole de nuestro Dothan (XDA) Extended Stay y su personal se reunieron para hacer el Día de San Valentín tratar bolsas para sus huéspedes. Cada habitación se despertó a los golosinas del Día de San Valentín entregados por nuestro propio en cupidos del personal.

Nuestra estancia prolongada Valdosta (XVG) celebró una pequeña reunión para los huéspedes con galletas, limonada y una rifa de regalos donados por un centro comercial local. Los ganadores estaban encantados de recibir algo completamente inesperado en el Día de San Valentín y el personal disfrutó haciendo un pequeño gesto que hizo un gran impacto en sus invitados.

ACTOS ALEATORIOS Ben, nuestro Gerente de la Propiedad en nuestra estancia prolongada Orlando UCF (YOF) es un testigo frecuente de la amabilidad desinteresada de su personal hacia los huéspedes. Aquí hay sólo dos momentos recientes que se quedan en su mente:

«Nuestro representante de servicios para huéspedes, Shelly, estaba fuera de la entrada trasera cuando tres niños entraron por la puerta principal. Cuando la vieron, corrieron por el vestíbulo para darle un gran abrazo. Ese puede ser el único abrazo que reciben, simplemente nunca se sabe.

«Otra representante de servicios para huéspedes, Catrina, estaba dirigiendo el escritorio y la escuché decirle a otro huésped lo bonita que se veía. Pude oír en la voz de nuestro invitado y la respuesta que le hizo la mañana.

CONEXIONES COMUNITARIAS El gerente de la propiedad Melinda de nuestra estadía extendida de Atenas (XAG) llevó bolsas de agua, papas fritas, galletas y dulces al Departamento de Policía del Condado de Athens Clarke para agradecer a los oficiales por su servicio. Además de levantar los espíritus de aquellos que dan tanto a diario, también donó algunos animales de peluche para los oficiales para ayudar a consolar a los niños en apuros.

Floating Property Manager Jessica y el personal de limpieza de nuestro Atlanta East (CNY) Extended Stay tomó las calles este mes pasado para mostrar agradecimiento por su comunidad local y entregar donuts a todos los departamentos de seguridad pública del condado de Rockdale. El departamento de bomberos local, el departamento de policía y las escuelas públicas estaban agradecidos por el dulce gesto.

RESPETANDO A NUESTROS ANCIANOS Una huésped de 91 años se registró en nuestra estancia extendida de Valdosta (XVG) hace unas semanas con suficiente dinero para pagar su estancia de tres semanas. Después de enterarse de su situación, nuestro miembro del personal Brittney llamó a algunas iglesias locales y fue capaz de recoger donaciones la misma noche. También se comuniqué con las agencias para la división de los ancianos para encontrar a alguien que pudiera venir a ver a nuestro invitado. El personal fue capaz de entregar comida a la mujer y asegurarse de que estaría bien más allá de su estancia de tres semanas.

Nuestra estancia prolongada Chicago West (ZVI) celebró recientemente a un invitado muy especial a largo plazo. Rush se ha quedado con ellos desde principios de 2008. Es bastante el caballero, a menudo pasar por la recepción para decir hola y siempre preguntando si hay algo que el personal necesita mientras él está fuera. Le agradecieron su negocio y su continua presencia positiva con un pastel de manzana sin azúcar (no puede tener azúcar) y una tarjeta especial del personal, haciéndole saber lo afortunados que son de tenerlo.

ANGELS IN WAITING Una pareja que se había convertido recientemente en padres por primera vez se alojaba en nuestra estancia prolongada Charlotte East (ALB). Gerente de la propiedad Amber salió a saludar cuando se dio cuenta de que el bebé didn’t tienen un asiento de automóvil adecuado. Amber se encargó de ver si podía encontrar un asiento de coche correcto para el recién nacido. Ella fue capaz de encontrar uno de forma gratuita e incluso condujo 30 minutos para recoger el asiento del coche para entregarlo a la familia. «Sé que tener un bebé es caro y que estos chicos siendo padres primerista no tenían idea de que estaban usando el asiento equivocado. Quería dar un paso adelante y hacerles saber que hay personas por ahí que se preocupan y quieren ayudar», dijo el primer ministro reflexivo. La pareja estaba extasiada y muy agradecida de la amabilidad mostrada por un completo extraño.

HÉROES COTIDIANOS Hace unas semanas, el empleado John de nuestro Charleston Northwest/1-26 (ZNS) Extended Stay recibió una llamada frenética de una invitada diciendo que su marido estaba inconsciente. John corrió a la habitación y encontró al hombre sin respuesta en el suelo del baño e inmediatamente comenzó a administrar compresiones de RCP y pecho. Los servicios de emergencia llegaron para hacerse cargo de la situación, pero la rápida acción de John aseguró que el huésped llegara a un hospital local donde recibió el tratamiento que necesitaba.

Cuando un huésped reportó un incendio de grasa en nuestra estadía extendida del Aeropuerto de Louisville (LOU),el administrador de la propiedad Chris saltó a la acción. Chris se apresuró a la sala de humos y observó el fuego en la estufa. Luego corrió para recuperar el extintor de incendios más cercano y apagar el fuego rápidamente, deteniendo cualquier daño adicional a la habitación y evitando lesiones a nuestros huéspedes. Chris fue capaz de salvar la habitación, la propiedad y posiblemente vive con su pensamiento rápido.

Invitado especial Sr. Rush

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